СКАН СИТИ — ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
1. БАЗА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, КОНСУЛЬТАЦИИ
Прежде чем обратиться за консультацией или ремонтом, попробуйте найти ответ на свой вопрос на нашем справочном ресурсе. База знаний содержит готовые решения для наиболее частых проблем и экономит много времени. В статьях рассказывается, как подобрать нужную версию программного обеспечения, обновить «прошивку» или интегрировать оборудование и ПО.
Если ваша ситуация не описана в Базе знаний, то задать вопрос и получить авторитетный ответ можно по электронной почте.
Все наши специалисты техподдержки регулярно проходят обучение у производителей оборудования.
2. СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Для гарантийного и послегарантийного обслуживания сканеров штрихкода, терминалов сбора данных, чековых и этикеточных принтеров, POS-периферии СКАН СИТИ располагает собственным сервисным центром. ООО «Русское Деловое Агентство-Тест» авторизовано ведущими производителями оборудования. На сайте ecr.ru можно проверить оставшийся срок гарантии, уточнить состояние ремонта, а также скачать прайс-лист на платные услуги.
ООО «Русское Деловое Агентство - ТЕСТ»
117587, г. Москва, Варшавское шоссе, 125 стр.1
Для звонков из РФ: 8-800-302-03-12 (бесплатно для всех городов)
"Горячая линия": +7 495 748-92-89
Телефон: +7 495 319-20-67
www.ecr.ru








